摘要: 原標題：短視頻平臺罵游戲成了一門好生意？記者調查：表面罵游戲，實則為賣課，教學資質存疑 游戲害了多少孩子你知道嗎？國外發明游戲讓中國孩子去
原標題：短視頻平臺罵游戲成了一門“好生意”？記者調查：表面罵游戲，實則為賣課，教學資質存疑
“游戲害了多少孩子你知道嗎？”“國外發明游戲讓中國孩子去玩，消磨中國孩子的意志”“暑假是習慣改變的黃金時期，再不救孩子就晚了”……近日，隨著暑假的到來，不少短視頻平臺開始頻繁推送這類視頻：這些博主自稱“老師”，用最激烈的言辭、痛心疾首地抨擊游戲是“精神鴉片”，聲稱玩游戲“毀了中國一代孩子”，號召家長一起來抵制游戲。
之后，博主會推薦家長來聽免費的視頻課程。家長進入免費課程后，“老師”開始頻繁給家長制造焦慮情緒，從而推薦起收費的家庭教育輔導課或者戒網癮訓練營等，費用從數千元到數萬元不等。他們提出的口號往往令家長們心甘情愿掏錢包：“給我X個月，還您一個好孩子！”
據相關媒體報道，截至2025年，全國包含網戒學校、短期訓練營、網紅講師等在內的網戒全產業規模估算已超700億元。通過短視頻傳播，將“游戲”和“網癮”“叛逆”“無可救藥”等詞匯綁定到一起，精準捕獲家長，再將孩子送入網戒機構，成為當前“反游戲”產業生態中關鍵一環。在短視頻平臺上“罵游戲”，儼然已成為一門“好生意”。然而，隨之而來的，是家長們頻繁的消費投訴：課程沒用、收費高昂、教資存疑、退款困難……
近日，新黃河記者通過調查“反游戲”產業，揭開“罵游戲”生意背后不為人知的一面。
表面罵游戲，實則為賣課
短視頻平臺上，這些“罵游戲”的博主們，認為孩子沉迷于游戲的根源并不在于孩子，而在于家長，于是一只針對“家庭教育”的手，悄無聲息地伸向了家長群體。
“旭哥家庭教育”就是其中有代表性的賬號。自稱“創新型家庭教育導師”的王旭，在某短視頻平臺上發布了60多條視頻，每條視頻第一句話均為“游戲害了多少孩子你知道嗎？游戲用不好啊就成了精神鴉片”。王旭在多條視頻中宣稱，如果家長“再不救孩子，孩子就廢了”“已經病入膏肓了”。新黃河記者以家長身份私信“旭哥家庭教育”，希望能解決孩子愛玩游戲的問題。當天下午，就有一位自稱是“一而優研究院家庭教育導師”的趙老師聯系記者，說當晚有一場關于親子教育的直播課，可以參加。
“一而優家庭教育”的楊老師在給家長上課
當晚，記者進入直播課堂發現，在這場由心理專家“楊老師”出鏡的直播課中，將青少年成長正常現象和精神心理疾病相掛鉤。“楊老師”表示，孩子一旦有負面情緒和不滿，就容易對內壓抑，從而導致抑郁，而負面情緒和不滿對外爆發就表現為狂躁。“楊老師”還拿出一篇有關青少年死于自殺的文章，聲淚俱下地介紹了一位“大兒子是割腕自殺走的”媽媽。“楊老師”稱，心理醫生只能開一些藥物治療，心病還需要心藥醫，這時候就應該讓家庭教育指導師介入。
課程最后，楊老師開始推銷“暑期特訓營”
老師頭銜五花八門，教學資質存疑
“楊老師”口中價值萬元的“暑期逆襲特訓營”背后，又是一家怎樣的培訓機構，能提供什么樣的服務？新黃河記者對此展開了調查。
在“楊老師”的直播間內，評論區上方一欄有關于一而優“資質榮譽”的展示，其提供的營業執照顯示，該機構為長沙一而優信息咨詢服務有限公司。通過天眼查查詢，該公司是一家成立于2024年7月的新公司，經營范圍包括技術服務、技術開發、技術咨詢、信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）等。
記者在經營范圍一欄中，并未看到有關教育咨詢或培訓相關的內容。此外，“一而優教育”也在“專家團隊”一欄中展示了他們所擁有的師資團隊，宣傳老師們有“心理咨詢師”“家庭教育指導師”“學習治療師”“沙盤游戲指導師”等資質。
然而，據此前媒體報道，2022年，“家庭教育指導師”才正式進入到國家認定的職業目錄名單，此后，相關培訓遍地開花，不少培訓機構“買一贈多”，除獲得家庭教育指導師證書外，還附贈注意力訓練師、行為矯正師及職業規劃師等證書，也有不少商家兜售家庭教育指導師培訓課程，打出“考試押題、證書包發”的噱頭。從不少培訓機構頒發的證書樣本來看，并非職業（執業）資格類證書或職業技能等級證書，大多為不知名的機構頒布。“學習治療師”“沙盤游戲指導師”等職業頭銜，則在最新的《中華人民共和國職業分類大典（2022年版）》中并未收錄其中。
直播課里的“資質”和榮譽
記者向上述機構助教老師提出疑問，要求其出示公司相關的開課許可證。助教老師表示，辦學資質是屬于培訓機構需要辦理的，而他們是屬于信息服務咨詢，如情感方面、心理方面、孩子溝通方面。“我們這個做線上的是屬于一個心理咨詢范疇的，當時在擬定工商營業執照的時候只有‘信息咨詢服務’這方面可以選擇。”
記者采訪某地市場監管部門的一位工作人員。他告訴新黃河記者，由于這類公司不涉及教育培訓，屬于一種成年人的咨詢課程，在營業執照正常的情況下，市場監管部門在介入時只能以協調為主，除非該機構事前有些承諾事項完不成，則可能會構成虛假宣傳。“這個算比較灰色的地帶，類似的課程在網上非常多，動輒花費數千元甚至上萬元，不建議家長購買。”該工作人員表示，這種課程培訓結果往往沒法量化，機構也沒辦法對結果負責，即便是機構承諾沒有效果會退款，但往往最終解釋權在機構手中。
短視頻平臺上存在不少類似的“罵游戲”賬號
新黃河記者注意到，這類在暑期爆火的機構，賺錢套路如出一轍，首先靠罵游戲引發情緒化流量，招攬因親子關系緊張“病急亂投醫”的家長，再用高價家庭教育課程掏空家長錢包。這些“老師”們中，還有不乏王琨、李陽這類百萬級網紅。曾經的瘋狂英語創始人李陽，近年來也開始在互聯網上瘋狂“罵游戲”，在直播中評價《黑神話：悟空》的火爆“反映了民族的悲哀”。坐擁400多萬粉絲的大V王琨，則給家長推銷起“39.8萬元的精英圈課程服務”，其創辦的慧宇教育卻深陷不少投訴。
深陷消費投訴，連29歲“孩子”的錢都賺
新黃河記者了解到，這些號稱“能解決孩子沉迷游戲”的課程，近年來卻頻頻陷入消費糾紛中。在黑貓投訴平臺上，輸入“家庭教育”關鍵詞，相關投訴有1800多條，其中不少都跟解決孩子網癮有關。不少家長反映，花費高價購買了相關課程后，不但解決不了孩子沉迷游戲的問題，親子關系反而變得愈發緊張。
黃女士在群里協商，但至今都未有人回復
“每次都是要我主動聯系問孩子什么情況，他們才和我說兩句，要么就是說公司正在放假。”在發現沒有進展后，黃女士和機構老師協商退費，卻一直被推諉扯皮。“從去年5月協商的退費，到現在也沒有個回復。”新黃河記者注意到，黃女士所說的“和潤家庭教育”背后的公司，目前已被當地市場監管局列入企業異常經營名錄。
記者調查發現，多數機構治療網癮瞄準的是處于青少年時期的孩子，然而也有的機構為了銷售課程，甚至不惜將目標鎖定在愛玩游戲的成年人身上，安徽的盛女士就遭遇了這樣的消費糾紛。
盛女士的兒子今年29歲，平時在家喜歡打游戲，有時候會打到很晚才回家。盛女士一次偶然機會在直播間中刷到了“心思考教育研究院”的直播。“他們在直播中說可以改善孩子喜歡打游戲的壞習慣，不論什么年齡段都行，我就直接花4980元買了他們的課程。”購買課程以后，“心思考教育研究院”的陳老師添加了盛女士的微信，稱可以修復親子關系，解決孩子叛逆和沉迷手機的問題。盛女士當時也提出疑問，自己兒子都已經這么大了，還能改變嗎？“他們老師在和我打語音電話時信誓旦旦地保證，說沒問題。”盛女士說。
機構老師給盛女士提供的是一份針對0到18歲孩子的課程
新黃河記者查看盛女士跟對方簽訂的合同發現，合同的附件處寫明了該機構提供的課程系0到18歲孩子身心發展規律認知和問題剖析及應對方法。盛女士上完所有課程才發現，這對自己家孩子沒有一點用處。當她想要聯系機構老師退款時，卻遭到機構老師百般推諉，至今沒有成功。
“以為能拯救孩子，最后反倒害了他”
制造焦慮引流收費課程、機構經營范圍存疑、培訓效果不佳、退費遭遇難題……成為當下不少“罵游戲”賬號背后暴露出的諸多亂象。這些賬號不僅依靠“罵游戲”獲取平臺流量分成，同時還承接教育機構、戒網癮學校及訓練營的廣告投放。在反游戲的大軍中，大量的“戒游戲訓練營”也如雨后春筍般紛紛冒出來，招攬家長們將孩子送來受訓。有戒網癮學校負責人坦言，他們中的一半客戶，就是通過短視頻引流而來。據相關媒體報道，中等規模的戒網癮學校一年招收學員60人，學費半年3萬元，8個月5萬元，總收入450萬元，純利潤超過50%，有的甚至接近100%。
然而，不少號稱能給孩子帶來“行為矯正、擺脫游戲、心理輔導”的戒網癮機構，近年來卻因高強度的體能訓練、心理脅迫、過度體罰、侮辱等行為，侵害受訓未成年人的情況屢屢被媒體曝光。2024年6月，廣西南寧的一個特訓中心，一名教官提著孩子的衣服，反復將孩子頭部按進水里再拎起的視頻在網絡流傳。負責將孩子的頭摁入水中的教官說，那是在幫孩子做“心理突破”。2024年8月，河南省中牟縣一名家長因為14歲女兒小玲（化名）厭學，將孩子送進中牟縣狼城崗鎮柯貞素質教育學校后，被教官體罰致昏迷后去世。該案件發生后，拓展營的不少家長紛紛站出來維權，其中就包括來自駐馬店的小瑞（化名）爸爸王先生。
王先生告訴新黃河記者，他也是在短視頻平臺上刷到關于柯貞拓展訓練營的廣告，稱可以幫助孩子解決沉迷游戲、厭學、叛逆的心理。“我的孩子也有點沉迷游戲，但主要是厭學，他們說能一對一教育解決青少年的各種不良嗜好和問題。”王先生于是給小瑞報了名，訓練營收費價格不菲，2到6個月的訓練價格接近4萬元。
2023年12月，王先生把孩子送進了柯貞拓展訓練營，訓練營的老師并不允許家長參觀，同時不允許孩子通過手機等通信工具和家長聯系，只能寫信。王先生內心有些發毛：“有一種把孩子送進看守所的感覺。”后來王先生才知道，孩子從訓練營里寄出的信件都是經過老師“審核”過的，真實情況在外的家長往往一無所知。
一直到次年3月，小瑞才短暫回到了家中。王先生回憶稱，孩子回家后還是和以往一樣，對上學十分抵觸，問及學校的情況，孩子卻閉口不談。一直到小玲事件發生后，他才徹底了解到拓展訓練營的可怕，原以為把孩子送進“戒網癮”學校能拯救孩子，沒想到最終反而害了孩子。小瑞目前從訓練營回家已經過去了一年多，但依舊沒有去上學。“他比以前更加抑郁了，抵觸和外界接觸，天天依舊躲在家里上網，不出門。”更令王先生沒想到的是，小瑞還學會了抽煙，這是他進訓練營前從未染上的習慣，王先生對此卻束手無策。回想起小瑞去年3月第一次回家時說過的一句話，他不禁心情沉重，那句話便是：“爸爸，我恨你。”
另一位曾經進入過訓練營的學生，在多年后接受媒體采訪時表示：“這所學校給我帶來的負面的影響、對人生的毀滅，要遠比玩游戲多。”當回憶起那時的家庭氛圍，父母在鬧離婚，家里充斥著爭吵和暴力時，他說：“真正讓我著迷或者上癮的，不是游戲本身，而是可以讓我暫時忘記痛苦的環境。”
2024年，在成都舉辦的“加強未成年人保護工作，營造健康網絡環境”研討會上，多位來自教育、研究等領域的專家指出，在移動互聯網浪潮下，單純禁止未成年人接觸網絡游戲并不可取，構建未成年人的健康網絡環境更加重要。重慶郵電大學校長高新波認為，不應把游戲視為洪水猛獸，也沒必要“談游戲色變”，要正確認識游戲存在的價值，網絡游戲在一定程度上可以起到釋放壓力的作用，關鍵是科學、適度地引導和監管。泰州市姜堰區實驗小學教育集團校長高金鳳則指出，沉迷游戲的背后往往隱藏著心理問題，應將青少年的心理健康放在重要位置，將孩子對網絡游戲的興趣轉化為志趣，采取正向引導的方式，在他們的個人興趣中融入正確的價值取向。
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